협상 중에는 적당히 비탄력적인 태도를 취하는 것이 좋다. 이것이 당신의 협상력을 높이는 결과가 된다. 히딩크는 ‘나를 흔들지 말라’고 했다. 협상을 잘하고 싶은가? 그러면 당신도 흔들리지 마라. -김기홍 오늘의 영단어 - START-2 : Strategic Arms Reduction Talks - 2 :전략무기 감축회담 -2오늘의 영단어 - well off : 유복한, 풍요로운 <--> badly offOne hour today is worth two tomorrow. (오늘의 한 시간은 내일의 두 시간의 가치가 있다.)오늘의 영단어 - up-to-date : 최근의, 최신의사악한 데로 향하는 마음에는 적이나 원수를 대하는 것보다 더 중하게 대적해야 한다. -성전 오늘의 영단어 - tip : 기울다, -- 쪽으로 쏠리다: 충고, 조언, 팁내가 갖고 있는 능력을 고객들에게 귀띔해 주어라. 그들은 당신의 능력을 기다리고 있다. -데이나 버크(기업마케팅·판촉 전문가) 벙어리 발등 앓는 소리 , 노래소리나 글 읽는 소리가 신통하지 않음을 조롱조로 이르는 말. 오늘의 영단어 - robust : 튼튼한, 강건한, 확고한, 건전한